Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de investigación financiera, o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y preferencias de inversión.

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y proporcionar una experiencia más personalizada.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar y mejorar nuestros servicios de investigación financiera. Esto incluye personalizar el contenido que recibes, enviarte actualizaciones sobre mercados financieros relevantes para tus intereses, y proporcionarte análisis y recomendaciones educativas.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis de datos y procesamiento de pagos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que hemos autorizado.

También podemos divulgar información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial válida o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de solenifarvox, nuestros usuarios o el público en general.

Tus Derechos y Opciones

Tienes varios derechos importantes con respecto a tu información personal. Puedes acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento contactándonos directamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico con tu solicitud. Responderemos a todas las solicitudes dentro de 30 días y te mantendremos informado sobre el progreso de tu solicitud.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso limitado.

Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre privacidad y seguridad de datos, y limitamos el acceso a la información personal solo a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones laborales. Además, realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizamos nuestros sistemas para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información y el propósito para el cual fue recopilada.

Generalmente, conservamos información de cuentas de usuario mientras tu cuenta permanezca activa y durante un período adicional después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones legales. La información de marketing se conserva hasta que solicites darte de baja o durante un máximo de tres años de inactividad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias, y proporcionar contenido personalizado. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y limitar tu capacidad para utilizar algunas de nuestras características.

Transferencias Internacionales de Datos

Como operamos principalmente en España, la mayoría de tu información personal se procesa y almacena dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países.

Cuando transferimos información personal fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información, incluyendo acuerdos contractuales estándar aprobados por las autoridades europeas de protección de datos.